Dans la continuité de la démarche débutée en décembre 2020, l’ANSC a organisé, les 20 et 21 janvier 2021, de nouveaux tests utilisateurs dans ses locaux. Ceux-ci ont réuni des opérateurs de CTA des SIS 07 (Ardèche), 37 (Indre-et-Loire), 44 (Loire Atlantique), 50 (Manche), 67 (Bas-Rhin), BSPP, 77 (Seine-et-Marne), 83 (Var), 91 (Essonne).
Ces tests portaient sur le système de gestion des alertes (SGA) de NexSIS 18-112 (y compris l’outil de téléphonie Xivo), et avaient pour double objectif de valider les fonctionnalités et l’ergonomie jusque-là développées, ainsi que de prendre en compte des retours utilisateurs pour améliorer l’outil.
Les équipes ont déjà pu entamer des travaux en ce sens et feront tester prochainement cette nouvelle itération aux opérateurs.
Cette démarche collaborative s’inscrit dans la volonté de développer un produit au plus proche des besoins et attentes des utilisateurs finaux.
